AGB, Lizenzbedingungen & EULA.
Vertragsbedingungen für die Bereitstellung, Lizenzierung, Installation und Nutzung von SunnyAtlas als B2B-Software für Microsoft-365-Organisationen.
Deutsch und Englisch sind vollständig enthalten. Über den Sprachschalter oben wird die passende Fassung angezeigt.
Anbieter und Vertragspartei
SunnyAtlas — Ali Sasanipour (Einzelunternehmen)
Mühldorfstraße 37, 81671 München, Deutschland
E-Mail: info@sunnyatlas.com
Diese Bedingungen gelten für SunnyAtlas als B2B-Software, Website, Angebote, Lizenzen, Testzugänge, Dokumentation, Updates, Support und sonstige Nebenleistungen.
1. Geltungsbereich, B2B-Zielgruppe und Vorrang individueller Vereinbarungen
SunnyAtlas richtet sich ausschließlich an Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts, Behörden, Vereine, Organisationen und sonstige geschäftlich handelnde Kunden. Verbraucher sind vom Vertragsschluss ausgeschlossen. Der Kunde bestätigt vor Anfrage, Angebotannahme oder Bestellung, dass er nicht als Verbraucher handelt.
Individuelle Angebote, Auftragsbestätigungen, Leistungsbeschreibungen, Auftragsverarbeitungsverträge und ausdrücklich bestätigte Sondervereinbarungen gehen diesen AGB vor. Einkaufsbedingungen oder abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn SunnyAtlas ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.
2. Vertragsschluss, Einbeziehung der AGB und Nachweis
Ein Vertrag kommt durch Annahme eines Angebots, elektronische Angebotsannahme, Bestellung, Zahlung, Freischaltung, Aktivierung einer Lizenz oder eine sonstige eindeutige Annahmeerklärung zustande. Vor Absenden einer Anfrage oder Annahme eines Angebots muss der Kunde diese AGB sowie die Datenschutzerklärung zur Kenntnis nehmen und aktiv bestätigen.
SunnyAtlas darf Datum, Uhrzeit, IP-Adresse, User-Agent, AGB-Version, Datenschutz-Version, Firmenangaben und die Bestätigung der B2B-Eigenschaft speichern, um Vertragsschluss, Einbeziehung der Bedingungen, Einwilligungen und rechtserhebliche Erklärungen nachweisen zu können.
3. Leistungsgegenstand
SunnyAtlas stellt eine Windows-App und zugehörige Komponenten bereit, die Informationen aus Microsoft 365, kundenseitigen Systemen und lokalen App-Funktionen in einer Oberfläche sammeln, strukturieren und darstellen können. Je nach gebuchter Edition gehören hierzu insbesondere Mitarbeiterverzeichnis, Abteilungen, Räume, Organigramm, Mein Arbeitstag, Benachrichtigungen, Microsoft-365-WebViews, Teams-/Outlook-/Planner-/To-Do-Integrationen, Arbeitszeiterfassung, Exporte, Sicherheits- und Verwaltungsfunktionen.
SunnyAtlas ist ein Informations-, Organisations- und Produktivitätswerkzeug. SunnyAtlas erbringt keine Rechtsberatung, Steuerberatung, Lohnabrechnung, HR-Compliance-Prüfung, arbeitsmedizinische Beratung oder Betriebsratsberatung. Der Kunde bleibt für die rechtliche Bewertung, interne Freigabe und praktische Nutzung der dargestellten Informationen verantwortlich.
4. Testzugang und Testlizenz
Testzugänge dienen ausschließlich der Prüfung der Software. Eine Testlizenz ist zeitlich, funktional oder mengenmäßig beschränkt und endet automatisch mit Ablauf des Testzeitraums, sofern nicht ausdrücklich ein entgeltlicher Vertrag abgeschlossen wird. Ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung, Datenübernahme, Support oder bestimmte Funktionen während der Testphase besteht nur, wenn dies ausdrücklich zugesagt wurde.
5. Lizenz, Nutzung und EULA
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und auf die Vertragslaufzeit beschränktes Nutzungsrecht für die vereinbarte Nutzerzahl, Edition, Laufzeit und Unternehmensumgebung. Die Nutzung ist nur für interne Geschäftszwecke des Kunden erlaubt.
Unzulässig sind insbesondere Weiterverkauf, Vermietung, Bereitstellung an Dritte, Umgehung von Lizenzprüfungen, Entfernen von Schutzmechanismen, missbräuchliche Mehrfachnutzung von Konten, Reverse Engineering, Dekompilierung oder sonstige Analyse des Quellcodes, soweit dies nicht gesetzlich zwingend erlaubt ist. Der Kunde stellt sicher, dass alle Nutzer diese Beschränkungen einhalten.
6. Installation, Rollout, Updates und Systemumgebung
SunnyAtlas kann als MSI, Setup-Datei, ZIP-/Portable-Paket oder über andere geeignete Bereitstellungswege ausgeliefert werden. Der Kunde ist für Windows-Version, Architektur, WebView2 Runtime, Microsoft-365-Lizenzen, Entra-ID-Konfiguration, Netzwerkkonnektivität, Endpoint-Schutz, Rollout über Intune, SCCM/MECM, GPO, Action1 oder andere Verteilwerkzeuge sowie für interne Tests verantwortlich.
Updates können Funktionsverbesserungen, Sicherheitskorrekturen, Fehlerbehebungen und Kompatibilitätsanpassungen enthalten. Der Kunde ist verpflichtet, sicherheits- oder kompatibilitätsrelevante Updates innerhalb angemessener Zeit zu prüfen und bereitzustellen.
7. Preise, Zahlung, Rechnungen und Steuern
Preise ergeben sich aus dem Angebot, der Preisseite oder einer schriftlichen Vereinbarung und verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Rechnungen sind innerhalb des angegebenen Zahlungsziels ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug kann SunnyAtlas gesetzliche Verzugszinsen, Mahnkosten und erforderliche Rechtsverfolgungskosten geltend machen sowie Leistungen nach vorheriger Ankündigung sperren, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Änderungen von Nutzerzahl, Edition, Leistungsumfang oder Laufzeit können zu einer angepassten Vergütung führen. Eine rückwirkende Erstattung für nicht genutzte Lizenzen erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart oder gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
8. Laufzeit, automatische Verlängerung und Kündigung in Textform
Jahreslizenzen laufen, sofern im Angebot nichts Abweichendes vereinbart ist, zwölf Monate. Sie verlängern sich automatisch um weitere zwölf Monate, wenn sie nicht spätestens 30 Tage vor Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit in Textform gekündigt werden. Mit der Verlängerung bleibt die Lizenz weiter nutzbar und die Vergütung für den Verlängerungszeitraum wird fällig. Der Kunde erhält für die verlängerte Laufzeit eine fortgeführte oder erneuerte Lizenzfreischaltung.
Monatslizenzen, sofern angeboten, verlängern sich monatlich und können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende in Textform gekündigt werden, sofern das Angebot keine abweichende Regelung enthält. Maßgeblich sind stets die im Angebot bestätigten Laufzeiten und Kündigungsfristen.
Textform bedeutet insbesondere E-Mail oder ein anderes dauerhaft speicherbares Schreiben mit erkennbarer Absenderperson. Die Kündigung kann an info@sunnyatlas.com gesendet werden. Eine bloße Deinstallation der App, Nichtnutzung, Löschung einzelner Nutzer oder Entzug von Microsoft-Berechtigungen gilt nicht als Kündigung.
9. Microsoft 365, Kundentenant, Berechtigungen und Drittanbieter
SunnyAtlas nutzt Microsoft-365-Dienste des Kunden über Microsoft Entra ID, Microsoft Graph und vom Kunden eingerichtete Berechtigungen. Der Kunde stellt Microsoft-Lizenzen, Konten, Administratorrechte, Consent-Freigaben, Sicherheitsrichtlinien, Conditional Access, App-Registrierungen, Netzwerke und Tenant-Konfiguration bereit.
SunnyAtlas ist nicht Anbieter von Microsoft, Zoho, Hosting-, E-Mail-, DNS-, Zahlungs-, Steuer-, Bank- oder sonstigen Drittanbieterdiensten. Verfügbarkeit, Preise, Lizenzbedingungen, API-Änderungen, Datenschutzbedingungen, Sicherheitsvorfälle oder Störungen dieser Drittanbieter liegen außerhalb der Kontrolle von SunnyAtlas.
10. Kundendaten, Informationsdarstellung und Verantwortung des Kunden
SunnyAtlas sammelt und stellt Informationen dar, die aus Microsoft 365, Kundensystemen, lokalen App-Daten oder Eingaben des Kunden stammen. SunnyAtlas prüft diese Informationen nicht automatisch auf Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität, Rechtmäßigkeit, arbeitsrechtliche Zulässigkeit oder betriebliche Angemessenheit.
Der Kunde bleibt verantwortlich für Datenqualität, Berechtigungen, Rollen, interne Zwecke, Rechtsgrundlagen, Informationspflichten, Aufbewahrung, Löschung, Betriebsrats- oder Personalratsbeteiligung, arbeitsrechtliche Vorgaben, Exportverwendung und alle Entscheidungen, die auf Basis der dargestellten Informationen getroffen werden.
11. Arbeitszeiterfassung, Status, Mitarbeiterdaten und Compliance
Funktionen wie Arbeitszeiterfassung, Pausen, Soll-/Ist-Zeit, Überstunden, Statusanzeige, Anwesenheit, Krankheit, Urlaub, Kalender, Aufgaben, Räume, Organigramme, Mitarbeiterprofile, Teams- oder Outlook-Informationen dienen der internen Organisation. SunnyAtlas ersetzt keine Prüfung durch HR, Rechtsabteilung, Datenschutzbeauftragten, Steuerberater oder Betriebsrat.
Der Kunde hat insbesondere Mitarbeiter angemessen zu informieren, erforderliche Rechtsgrundlagen zu dokumentieren, Berechtigungen nach dem Need-to-know-Prinzip zu setzen, Aufbewahrungs- und Löschkonzepte festzulegen, interne Richtlinien bereitzustellen und Mitbestimmungsrechte zu beachten.
12. Pflichten des Kunden
- richtige Vertrags-, Rechnungs-, Kontakt-, Tenant- und Lizenzdaten bereitstellen;
- eigene Microsoft-365-, Windows-, Netzwerk- und Sicherheitsumgebung ordnungsgemäß betreiben;
- Administratorrechte, App-Registrierungen und Graph-Berechtigungen nur autorisiert vergeben;
- Backups, Endpoint-Schutz, Patch-Management, Zugriffskontrollen, Protokollierung und interne Freigaben sicherstellen;
- SunnyAtlas nicht rechtswidrig, missbräuchlich, sicherheitsgefährdend, überwachungswidrig oder entgegen interner Vorgaben einsetzen;
- Sicherheitsvorfälle, Störungen, unbefugte Nutzung, Lizenzänderungen und relevante Umgebungsänderungen unverzüglich melden.
13. Datenschutz, Auftragsverarbeitung und Sicherheit
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung und, soweit erforderlich, nach einem Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Für die Verarbeitung von Mitarbeiter-, Tenant-, Kalender-, Status-, Arbeitszeit- und sonstigen Kundendaten im Microsoft-365-Umfeld ist grundsätzlich der Kunde verantwortlich, soweit SunnyAtlas nicht selbst Zwecke und Mittel der Verarbeitung bestimmt.
SunnyAtlas setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein. Absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden. Der Kunde bleibt für seine interne Sicherheitsarchitektur, Zugriffsberechtigungen, Endpoint-Sicherheit, Backups, Mandantenkonfiguration, Nutzerverwaltung und Schulung seiner Mitarbeiter verantwortlich.
14. Verfügbarkeit, Support und Wartung
SunnyAtlas wird mit angemessener fachlicher Sorgfalt betrieben und weiterentwickelt. Ein ununterbrochener, störungsfreier oder jederzeit vollständiger Betrieb sämtlicher Funktionen wird nicht zugesagt, sofern kein gesondertes Service Level Agreement vereinbart ist. Wartung, Updates, Sicherheitsmaßnahmen, Microsoft-API-Änderungen, Drittanbieter-Störungen, Netzwerkprobleme oder kundenseitige Konfigurationen können Funktionen vorübergehend beeinträchtigen.
15. Gewährleistung
Eine Beschaffenheit gilt nur als vereinbart, wenn sie ausdrücklich im Angebot, Vertrag oder in der offiziellen Produktbeschreibung zugesagt wurde. Unerhebliche Abweichungen, Einschränkungen durch Drittanbieter, kundenseitige Fehlkonfigurationen, fehlende Rechte, veraltete Versionen, ungeeignete Systemumgebungen oder unvollständige Kundendaten begründen keine Gewährleistung.
Mängel sind nachvollziehbar mit Version, Umgebung, Screenshot, Log, Fehlermeldung und Reproduktionsschritten zu melden. SunnyAtlas kann nach eigener Wahl nachbessern, einen Workaround bereitstellen, eine aktualisierte Version liefern oder die Leistung neu erbringen.
16. Haftung
SunnyAtlas haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet SunnyAtlas nicht für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden, Produktionsausfall, Betriebsunterbrechung, Reputationsschäden, Datenverlust ohne ordnungsgemäße Backups, kundenseitige Fehlkonfigurationen, unzulässige oder zweckwidrige Kundennutzung, fehlerhafte Kundendaten, Entscheidungen des Kunden auf Basis dargestellter Informationen, Drittanbieter-Störungen, Microsoft-API-Änderungen, Sicherheitsvorfälle in der Kundenumgebung oder Schäden, die durch fehlende interne Freigaben, Berechtigungen, Updates, Backups oder Sicherheitsmaßnahmen des Kunden entstehen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten von Mitarbeitern, Erfüllungsgehilfen, Dienstleistern und Vertretern von SunnyAtlas.
17. Schutzrechte, Feedback und Vertraulichkeit
Alle Rechte an SunnyAtlas, Quellcode, Designs, Marken, Logos, Dokumentation, Konzepten, Workflows und Produktbestandteilen verbleiben bei SunnyAtlas oder den jeweiligen Rechteinhabern. Feedback, Verbesserungsvorschläge und Fehlermeldungen darf SunnyAtlas zur Weiterentwicklung verwenden, ohne dadurch Geschäftsgeheimnisse des Kunden offenzulegen.
Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich und schützen sie angemessen vor unbefugtem Zugriff. Gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben unberührt.
18. Sperrung, außerordentliche Kündigung und Folgen der Beendigung
SunnyAtlas darf Leistungen sperren oder den Vertrag außerordentlich kündigen, wenn der Kunde schwerwiegend gegen diese Bedingungen verstößt, Zahlungen trotz Mahnung nicht leistet, Lizenzen missbräuchlich nutzt, Sicherheitsrisiken verursacht oder rechtswidrige Nutzung nicht abstellt. Gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.
Nach Vertragsende endet das Nutzungsrecht. Der Kunde muss die Nutzung einstellen, bereitgestellte Installationspakete und Lizenzdaten gegen weitere Nutzung sichern und offene Vergütungen zahlen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Vertraulichkeit, Haftungsregelungen und Zahlungsansprüche bleiben bestehen.
19. Änderungen der Bedingungen
SunnyAtlas kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies wegen Produktänderungen, rechtlicher Änderungen, Sicherheitsanforderungen oder wirtschaftlicher Anpassungen erforderlich ist und den Kunden nicht unangemessen benachteiligt. Für bereits bestätigte Angebote gelten die zum Zeitpunkt der Annahme einbezogenen Bedingungen, sofern keine wirksame Änderung vereinbart wird.
20. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist München ausschließlicher Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig. Vertragssprache ist Deutsch. Die englische Fassung dient der Verständlichkeit; bei Widersprüchen hat die deutsche Fassung Vorrang.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Regelung ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.
Stand: 30. Juni 2026
Provider and contracting party
SunnyAtlas — Ali Sasanipour (sole proprietorship)
Mühldorfstraße 37, 81671 Munich, Germany
Email: info@sunnyatlas.com
These terms apply to SunnyAtlas as B2B software, website, offers, licenses, trials, documentation, updates, support and ancillary services.
1. Scope, B2B target group and priority of individual agreements
SunnyAtlas is offered exclusively to entrepreneurs, companies, public bodies, authorities, associations, organizations and other business users. Consumer contracts are excluded. Before sending a request, accepting an offer or placing an order, the Customer confirms that it is not acting as a consumer.
Individual offers, order confirmations, service descriptions, data processing agreements and expressly confirmed special agreements prevail over these Terms. Customer purchasing terms or deviating terms apply only if SunnyAtlas expressly accepts them in text form.
2. Contract formation, inclusion of terms and evidence
A contract is formed by acceptance of an offer, electronic acceptance, order, payment, activation of a license or any other clear declaration of acceptance. Before submitting a request or accepting an offer, the Customer must acknowledge these Terms and the Privacy Policy and actively confirm them.
SunnyAtlas may store date, time, IP address, user agent, Terms version, Privacy Policy version, company data and B2B confirmation in order to evidence contract formation, inclusion of terms, consents and legally relevant declarations.
3. Service description
SunnyAtlas provides a Windows app and related components that collect, structure and display information from Microsoft 365, customer systems and local app functions in one interface. Depending on the subscribed edition this may include employee directory, departments, rooms, org chart, My Workday, notifications, Microsoft 365 WebViews, Teams/Outlook/Planner/To Do integrations, time tracking, exports, security and administration features.
SunnyAtlas is an information, organization and productivity tool. It does not provide legal advice, tax advice, payroll accounting, HR compliance review, occupational medical advice or works council advice. The Customer remains responsible for legal assessment, internal approval and practical use of the displayed information.
4. Trial access and trial license
Trials are for evaluation only. A trial license may be limited in time, functionality or volume and ends automatically at the end of the trial period unless a paid contract is expressly concluded. There is no claim to permanent provision, data migration, support or specific trial functionality unless expressly promised.
5. License, use and EULA
The Customer receives a simple, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable right of use limited to the contract term, agreed user count, edition and business environment. Use is permitted only for the Customer’s internal business purposes.
Resale, rental, third-party provision, circumvention of license checks, removal of protection mechanisms, abusive multi-use of accounts, reverse engineering, decompilation or other source code analysis are prohibited unless mandatorily permitted by law. The Customer must ensure that all users comply with these restrictions.
6. Installation, rollout, updates and system environment
SunnyAtlas may be delivered as MSI, setup file, ZIP/portable package or through other suitable delivery channels. The Customer is responsible for Windows version, architecture, WebView2 Runtime, Microsoft 365 licenses, Entra ID configuration, network connectivity, endpoint protection, rollout via Intune, SCCM/MECM, GPO, Action1 or other deployment tools and internal testing.
Updates may contain functional improvements, security fixes, bug fixes and compatibility adjustments. The Customer must review and deploy security- or compatibility-relevant updates within a reasonable time.
7. Prices, payment, invoices and taxes
Prices are based on the offer, pricing page or written agreement and are net prices plus statutory VAT unless stated otherwise. Invoices are payable without deduction within the stated payment term. In case of late payment, SunnyAtlas may claim statutory default interest, reminder costs and necessary enforcement costs and may suspend services after prior notice where legally permitted.
Changes to user count, edition, scope or term may result in adjusted fees. Retroactive refunds for unused licenses are made only if expressly agreed or mandatorily required by law.
8. Term, automatic renewal and termination in text form
Annual licenses run for twelve months unless the offer states otherwise. They automatically renew for another twelve months unless terminated in text form at least 30 days before the end of the respective term. Upon renewal, the license remains usable and the fee for the renewal term becomes due. The Customer receives continued or renewed license activation for the renewed term.
Monthly licenses, if offered, renew monthly and may be terminated with 30 days’ notice to the end of the month unless the offer provides otherwise. The term and termination notice confirmed in the offer are decisive.
Text form includes email or another durable readable declaration identifying the sender. Termination may be sent to info@sunnyatlas.com. Deinstallation, non-use, deletion of users or withdrawal of Microsoft permissions does not constitute termination.
9. Microsoft 365, customer tenant, permissions and third parties
SunnyAtlas uses the Customer’s Microsoft 365 services via Microsoft Entra ID, Microsoft Graph and permissions configured by the Customer. The Customer provides Microsoft licenses, accounts, administrator rights, consent approvals, security policies, Conditional Access, app registrations, networks and tenant configuration.
SunnyAtlas is not the provider of Microsoft, Zoho, hosting, email, DNS, payment, tax, banking or other third-party services. Availability, pricing, license terms, API changes, privacy terms, security incidents or outages of such third parties are outside SunnyAtlas’ control.
10. Customer data, information display and Customer responsibility
SunnyAtlas collects and displays information originating from Microsoft 365, customer systems, local app data or Customer inputs. SunnyAtlas does not automatically verify such information for completeness, accuracy, timeliness, legality, employment-law admissibility or operational appropriateness.
The Customer remains responsible for data quality, permissions, roles, internal purposes, legal bases, information duties, retention, deletion, works council or staff council involvement, employment-law requirements, export use and all decisions made based on displayed information.
11. Time tracking, status, employee data and compliance
Functions such as time tracking, breaks, target/actual time, overtime, status display, presence, sickness, vacation, calendar, tasks, rooms, org charts, employee profiles, Teams or Outlook information are tools for internal organization. SunnyAtlas does not replace review by HR, legal department, data protection officer, tax adviser or works council.
The Customer must in particular inform employees appropriately, document required legal bases, set permissions according to need-to-know, define retention and deletion concepts, provide internal policies and observe co-determination rights.
12. Customer obligations
- provide correct contract, billing, contact, tenant and license data;
- operate its own Microsoft 365, Windows, network and security environment properly;
- grant administrator rights, app registrations and Graph permissions only in an authorized manner;
- ensure backups, endpoint protection, patch management, access controls, logging and internal approvals;
- not use SunnyAtlas unlawfully, abusively, insecurely, for prohibited monitoring or contrary to internal requirements;
- report security incidents, errors, unauthorized use, license changes and relevant environment changes without undue delay.
13. Data protection, processing and security
Personal data processing is governed by the Privacy Policy and, where required, a data processing agreement. The Customer is generally responsible for employee, tenant, calendar, status, time tracking and other customer data in the Microsoft 365 environment unless SunnyAtlas itself determines the purposes and means of processing.
SunnyAtlas uses appropriate technical and organizational measures. Absolute security cannot be guaranteed. The Customer remains responsible for its internal security architecture, access permissions, endpoint security, backups, tenant configuration, user management and employee training.
14. Availability, support and maintenance
SunnyAtlas is operated and developed with reasonable professional care. Continuous, uninterrupted or complete availability of all functions is not guaranteed unless a separate service level agreement has been agreed. Maintenance, updates, security measures, Microsoft API changes, third-party outages, network problems or customer-side configurations may temporarily affect functions.
15. Warranty
A quality or feature is agreed only if expressly promised in the offer, contract or official product description. Minor deviations, third-party limitations, customer-side misconfigurations, missing rights, outdated versions, unsuitable system environments or incomplete customer data do not constitute warranty defects.
Defects must be reported with version, environment, screenshot, log, error message and reproduction steps. SunnyAtlas may, at its option, remedy the defect, provide a workaround, deliver an updated version or re-perform the service.
16. Liability
SunnyAtlas has unlimited liability for intent, gross negligence, injury to life, body or health and under mandatory statutory liability. In case of slightly negligent breach of material contractual obligations, liability is limited to the typical foreseeable damage. Material contractual obligations are obligations whose fulfilment enables proper performance of the contract and on whose compliance the Customer may regularly rely.
To the extent legally permitted, SunnyAtlas is not liable for lost profits, indirect damages, consequential damages, production downtime, business interruption, reputational damage, data loss without proper backups, customer misconfigurations, unlawful or improper customer use, incorrect customer data, Customer decisions based on displayed information, third-party outages, Microsoft API changes, security incidents in the Customer environment or damage caused by missing internal approvals, permissions, updates, backups or security measures of the Customer.
The above limitations also apply in favor of SunnyAtlas’ employees, agents, service providers and representatives.
17. Intellectual property, feedback and confidentiality
All rights in SunnyAtlas, source code, designs, trademarks, logos, documentation, concepts, workflows and product components remain with SunnyAtlas or the respective rights holders. SunnyAtlas may use feedback, improvement suggestions and bug reports for product development without disclosing Customer trade secrets.
Both parties must keep the other party’s confidential information confidential and protect it appropriately against unauthorized access. Mandatory disclosure obligations remain unaffected.
18. Suspension, extraordinary termination and effects of termination
SunnyAtlas may suspend services or terminate the contract for cause if the Customer materially breaches these Terms, fails to pay despite reminder, abuses licenses, causes security risks or fails to stop unlawful use. Statutory termination rights remain unaffected.
After termination, the right of use ends. The Customer must cease use, secure provided installation packages and license data against further use and pay outstanding fees. Statutory retention obligations, confidentiality, liability rules and payment claims survive.
19. Changes to these Terms
SunnyAtlas may amend these Terms with future effect if required due to product changes, legal changes, security requirements or economic adjustments and if the Customer is not unreasonably disadvantaged. For already confirmed offers, the terms included at the time of acceptance apply unless a valid change is agreed.
20. Final provisions
German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. For merchants, public-law legal entities and special public-law funds, Munich is the exclusive place of jurisdiction to the extent legally permitted. The contract language is German. The English version is provided for convenience; in case of conflict, the German version prevails.
If any provision is or becomes invalid, the remaining provisions remain effective. The parties will replace the invalid provision with a valid provision that comes as close as possible to the economic purpose.
Last updated: 30 June 2026